Das Hotel liegt an der Riviera Mayan, rund 15 min nördlich von der Playa del Carmen, wo es viele Restaurants, Bars, ein vielfältiges Nachtleben und Einkaufsmöglichkeiten gibt. Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich ca. 15 min vom Hotel entfernt. Das Hotel befindet sich am Strand und genießt einen Ausblick auf das türkisfarbene Meer der wundervollen Riviera Maya Mexikos. Zum internationalen Flughafen Cancún sind es rund 35 min
Auf die Gäste warten 979 Zimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Anlage. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage, eine Heizung und einen Ventilator. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den seitlichen Blick auf das Meer genießen. Auch durch den schönen Meerblick in vielen Unterkünften entsteht ein schönes Ambiente. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem Flachbildschirmfernseher mit Kabelempfang, einem Radio, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und eine Whirlwanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel zur Verfügung. Als besondere Annehmlichkeit in den Badezimmern bieten sich den Gästen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Aktive Erholung erwartet die Gäste im Poolbereich mit 3 Outdoorpools. Das Hallenbad bietet witterungsunabhängiges Badevergnügen. Darüber hinaus gibt es einen Planschbereich für Kinder. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Das Resort bietet mit Tennis, Beachvolleyball, Volleyball und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Golfen und Reiten mehrere Möglichkeiten für den Sport im Freien. Mit Wasseraerobic und gegen Gebühr Wasserskifahren, Windsurfen, Jetskifahren, Motorbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Fitnessstudio, Tischtennis und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. In der Ferienanlage werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und ein Solarium offeriert. Ein Miniclub, Live-Musik und eine Disco sorgen für besten Freizeitspaß. Copyright GIATA 2004 - 2025. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 120762
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Für das leibliche Wohl sorgen 6 Restaurants mit Klimaanlage und Hochstühlen für Kinder. Das Resort bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Der Lunch (als Buffet) und ein abwechslungsreiches Abendessen (Buffet, à la carte und Menü) werden allen Wünschen gerecht. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Die Getränkekarte beinhaltet eine Vielfalt alkoholischer und alkoholfreier Getränke sowie internationale Marken und Hausmarken.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Bitte beachten Sie, dass es sich um allgemeine Hotelinformationen handelt (ohne Gewähr). Angaben zu den Inklusivleistungen/Ausstattung können je nach gebuchtem Veranstalter variieren. Die verbindliche und gültige Hotelbeschreibung des Veranstalters finden Sie nach Preisprüfung des jeweiligen Angebotes unter Angebotsdetails.
Alter: 56-60
verreist als Paar im Juni 2025
Essen( Verpflegung war super. Keine Reiseleitung vor Ort von Tui Touren mussten im Hotel über eine Externen Tourveranstalter gebucht werden. Verhältnismäßig sehr teuer. Durch Sargrasso keine Badeerholung im Meer
Alter: 56-60
verreist als Paar im Juni 2025
Erholt! Gebräunt! Zugenommen! Neue Eindrücke gesammelt! Das Hotel jederzeit wieder!
Alter: 51-55
verreist als Paar im April 2025
Der Service war ausgezeichnet. In den Restaurants Festival. Und den anderen ebenso.
Alter: 36-40
verreist als Paar im Februar 2025
Die fehlende Hygiene das überhebliche Top Management welchen es scheinbar egal ist. Haben ja Sonne und Meer und ein Bett und eh Essen muss schon reichen für 5 Sterne. Das positive sind die „einfachen“ Mitarbeiter welche hoch motiviert arbeiten bei einen schlechten Management und Führung.